Considerando pedidos de associados, informamos o fluxo adotado pelo escritório que está recebendo os documentos para execução individual das ações coletivas da ADCAP relativas, exclusivamente, ao abono pecuniário e aos dependentes especiais.
Fluxo:
- Associado envia e-mail, manifestando interesse na execução;
- Escritório responde e-mail com informações completas e link para preenchimento de formulário;
- Associado preenche o formulário e envia os documentos;
- Escritório cria pasta e arquiva os documentos para análise;
- Escritório analisa os documentos e responde o e-mail;
- Escritório envia contrato e demais documentos pelo D4sign para assinatura;
- Associado e escritórios assinam os documentos pelo e-mail;
- Escritório baixa os documentos assinados por todas as partes e arquiva na pasta do cliente;
- Escritório distribui a ação;
- Associado é informado que seu processo foi distribuído, através de e-mail encaminhado pelo sistema RDStation;
- Durante o curso do processo de execução visando a apuração e recebimento dos valores devidos ao associado, as consultas sobre andamento devem ser enviadas para o mesmo e-mail de relacionamento, conforme o tema: abono pecuniário ou dependente especial.
Para ação do Abono Pecuniário: execucaoabonoadcap@cbrf.adv.br
Para ação dos Dependentes Especiais: execucaoauxilioespecialadcap@cbrf.adv.br
Direção Nacional da ADCAP
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