Com a enorme capilaridade dos Correios, com presença em 100% dos municípios brasileiros, a empresa pôde levar também serviços financeiros a localidades que nunca tinham sido contempladas com esse tipo de inclusão. Mais de 15 milhões de contas foram abertas por meio do Banco Postal.
O Banco Postal é um dos serviços públicos prestados pelos Correios a populações de inúmeras cidades. Com ele, moradores de localidades que não têm acesso a outras instituições financeiras não precisam se deslocar quilômetros para realizarem transações financeiras básicas. Conforme nota publicada pela Revista Época, reproduzida no site da ADCAP, não será somente a população que deixará de ganhar com o Banco Postal. A empresa irá abrir mão de um contrato garante benefícios à estatal. O modelo do Banco Postal tende a ser substituído pelo Balcão do Cidadão.
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